Verzenden & Retourneren

Hier lees je hoe we omgaan met verzending en retourneren. Kort, duidelijk en zonder kleine lettertjes.

Verzending

Verzending is gratis.
Bestellingen verzenden we binnen 48 uur levering is binnen 4 dagen(op werkdagen, mits op voorraad).
Je ontvangt een verzendbevestiging zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
Wij verzenden per koerier of pallet transport. Je ontvangt een track en trace code.

Vragen over je zending?

Bel ons gerust voordat je bestelt: +31 6 57681385.
Of mail naar info@aircozonderbuitenunit.nl.
Plaats je tijdens het afrekenen je vraag in het veld “Extra info”? Dan nemen we contact met je op voordat we verzenden.

Retourneren (herroepingsrecht)

Niet helemaal tevreden? Dan kun je binnen de wettelijke termijn je bestelling herroepen.

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het product hebt ontvangen.
Na je herroepingsmelding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
We betalen je zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen of je aantoont dat je het hebt verzonden.

Voorwaarden

Het product is compleet, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking.
Je mag het product bekijken/uitproberen zoals in een winkel. Bij verdergaand gebruik kan waardevermindering worden doorberekend.
Retourneren na installatie? Dat is mogelijk, maar wel altijd in overleg, omdat er dan vaak sprake is van gebruikte accessoires of montagemateriaal.

Uitzonderingen

Diensten zoals installatie/plaatsing en gemaakte voorrijkosten (als die al zijn geleverd) vallen niet onder het herroepingsrecht.

Zo meld je een retour

Melden: Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e‑mail naar info@aircozonderbuitenunit.nl of bel +31 6 57681385. Vermeld je naam en ordernummer.
Instructies: Je ontvangt van ons de praktische retourinstructies (en het juiste adres indien van toepassing).
Verzenden: Verpak het product stevig en stuur het binnen 14 dagen na je melding terug. Bewaar het verzendbewijs.

Contact

DT Partners VOF
Dorpsstraat 388
1722 EE Zuid‑Scharwoude
Nederland
E‑mail: info@aircozonderbuitenunit.nl
Tel: +31 6 57681385

Deze pagina is een praktische samenvatting. Bij eventuele verschillen gelden de wet en onze algemene voorwaarden.